उपभोक्ता संरक्षण कानून 2019 लागू , उपभोक्ताओं को मिले ज्यादा अधिकार – देखें ख़ास

उपभोक्ता संरक्षण कानून 2019 लागू , उपभोक्ताओं को मिले ज्यादा अधिकार
नई दिल्ली | उपभोक्ता संरक्षण कानून-2019 सोमवार से देश में लागू किया गया है। इस कानून में केंद्र सरकार ने देश के उपभोक्ताओं को ज्यादा अधिकार देकर उन्हें सशक्त बनाया है  करीब 4 साल बाद नई शक्ल में आया उपभोक्ता संरक्षण कानून 2019 में ऑनलाइन व टेली शॉपिंग कंपनियों को भी शामिल कर लिया गया है  |
अब उपभोक्ताओं के साथ किसी प्रकार की धोखाधड़ी करना किसी भी निर्माता व सेवा प्रदाता कंपनियों के लिए काफी महंगा साबित होगा क्योंकि नए कानून में उपभोक्ताओं को ज्यादा अधिकार दिया गया है जिसका इस्तेमाल करके वे धोखाधडी करने वालों को कड़ी सजा दिलवा सकते हैं मसलन, किसी उत्पाद के संबंध में गलत व भामक विज्ञापन देने यार जेल की सजा व जुर्माने का प्रावधान है। इसी प्रकार, खाद्य पदार्थों में मिलावट करने व हानिकारक खाद्य पदार्थ बनाने विवेचना पर भी जेल की सजा जुर्माने का प्रावधान है
पदार्थों में मिलावट करने व हानिकारक खाद्य पदार्थ बनाने व बेचने पर भी जेल की सजा जुर्माने का प्रावधान है नये उपभोक्ता संरक्षण कानून के पवनों के अनुसार, अब कंज्यूमर फोरम यान उपभोक्ता अदालत में जनहित याचिका दायर किया जा सकता है। वहीं, उपभोक्ता देश के किसी भी उपभोक्ता अदालत में मामला दर्ज करवा सकते हैं। इसके अलावा, पक्षों के बीच आपसी सहमति से मध्यस्थता का विकल्प चुनने और मध्यस्थता से विवादों के निपटारे के लिए उपभोक्ता मध्यस्थता सेल का गठन करने का भी प्रावधान करे

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